Le vieillissement des personnels hospitaliers : les effets de l’âge sur la relation soignant-soigné
Abstract
Le vieillissement des personnels hospitaliers : les effets de l’âge sur la relation soignant-soigné. Les institutions hospitalières contemporaines sont confrontées au vieillissement de leurs personnels et de leurs usagers. Les effets de ces évolutions démographiques sont multiples et selon les cas perçus négativement ou positivement. Si l’accueil de malades de plus en plus âgés tend à accroître la pénibilité du travail soignant, la prise d’âge des personnels conduit au contraire à améliorer les compétences mobilisées pour la production des soins. En outre, l’élévation de l’âge moyen des personnels peut modifier, dans le sens d’une détérioration, la relation à l’usager. On constate que les politiques institutionnelles de gestion de la main d’œuvre tiennent assez peu compte de ce nouveau contexte des âges à l’hôpital. Cette situation amène alors à relever l’existence de phénomènes de stigmatisation et d’exclusion des personnels les plus âgés.